Kennisbank
Hulp
Korte stappen, met video waar we die al hebben. Zit je vast? Open een ticket in je dashboard.
15 duidelijke handleidingen
Aan de slag
4 artikelen- Je eerste 10 minuten in DonoLinkNaam, pagina, overlay en eerste testalert.
- Je naam wijzigenDat breekt je oude link, QR en overlay-URL's.
- Chatcommando !donoPlakbare tekst voor Nightbot, StreamElements of Streamelements.
- Een testdonatie uitvoerenTest eerst de gratis alert en controleer daarna alleen indien nodig de echte betaalroute.We bouwen nog aan deze video 👷→
Overlays en streamsoftware
4 artikelen- Alert toevoegen aan je streamsoftwareSleep, kopieer of gebruik de 1-knop-wizard.
- OBS-tutorialLangere uitleg van de OBS-setup.
- Je donatie-alert aanpassenTekst, geluid, media en TTS.
- Zwarte OBS-alert of geen geluid oplossenControleer bron-URL, zichtbaarheid, audioregeling en browserbroncache.We bouwen nog aan deze video 👷→
Donaties en uitbetalen
4 artikelen- Uitbetalen via StripeKYC eenmalig, daarna kies je zelf wanneer het naar je rekening gaat.We bouwen nog aan deze video 👷→
- Je donatiepagina instellenBedragen, taal, betaalmethodes en berichten.
- Stripe-verificatie afrondenControleer ontbrekende gegevens voordat je betalingen of uitbetalingen verwacht.We bouwen nog aan deze video 👷→
- Refund, terugbetaling en chargeback uitgelegdEen vrijwillige refund en een door de betaler betwist geschil zijn verschillende processen.We bouwen nog aan deze video 👷→
Overstappen
3 artikelen- Overstappen van TipeeeStreamGeschiedenis importeren, alerts houden of vervangen, link wisselen.We bouwen nog aan deze video 👷→
- Streamlabs Mini FeedDonoLink-donaties in je bestaande Streamlabs-alerts.
- Overstappen van StreamElementsImporteer ondersteunde historie, test je alerts en vervang pas daarna je openbare link.We bouwen nog aan deze video 👷→