Guide 2026
Importer votre historique de dons sans repartir de zéro
Changer de plateforme de dons fait souvent peur pour une raison simple : perdre des années d'historique, de totaux et de classement. DonoLink importe vos anciens dons pour que votre tableau de bord, vos statistiques et votre classement des donateurs continuent là où vous vous étiez arrêté.
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En bref
- Sources prises en charge : TipeeeStream, Streamlabs, StreamElements, Ko-fi et CSV.
- Montant, nom du donateur, message et date d'origine sont conservés.
- Les dons importés comptent dans vos statistiques et votre classement.
- L'import ne transfère ni solde ni paiement en cours.
Importer en quatre étapes
- Exportez votre historique depuis votre ancien outil, ou préparez votre jeton JWT StreamElements.
- Ouvrez l'import dans votre tableau de bord DonoLink et choisissez la source.
- Vérifiez l'aperçu, puis lancez l'import.
- Contrôlez votre classement et vos statistiques, puis testez vos alertes.
Pourquoi importer avant de changer
Vos donateurs fidèles comptent sur leur place dans le classement, et vous voulez comparer vos mois avant et après le changement. Avec un historique importé, le classement de tous les temps reste juste et vos graphiques montrent la vraie tendance.
L'import sert à la mémoire de votre chaîne, pas à la comptabilité de l'ancien service : les fonds encore présents chez votre ancien outil doivent être retirés chez lui.
Ce que chaque source apporte
Les données disponibles dépendent de l'export de chaque service :
- TipeeeStream : l'historique des dons, importé par périodes pour couvrir plusieurs années.
- StreamElements : les pourboires via l'API avec votre jeton JWT, plus les widgets d'alerte intégrés pris en charge.
- Streamlabs et Ko-fi : l'historique exporté depuis leur tableau de bord.
- CSV : pour tout autre outil, avec date, nom, montant et message.
Après l'import
Contrôlez quelques dons connus : montant, date et message. Vérifiez ensuite votre classement et vos totaux. Si vous avez importé des alertes, ouvrez-les dans l'éditeur, ajustez-les si besoin et envoyez une alerte de test. Le HTML, le CSS ou le JavaScript entièrement personnalisé ne peut pas être converti de façon fiable.
Questions fréquentes
Mon solde est-il transféré ?
Non. L'import reprend l'historique (montant, nom, message, date), pas l'argent. Retirez votre solde chez votre ancien service.
Les dons importés comptent-ils dans le classement ?
Oui, ils sont repris dans vos statistiques et votre classement des donateurs, avec leur date d'origine.
Mon ancien outil n'est pas dans la liste, que faire ?
Exportez un fichier CSV avec la date, le nom, le montant et le message de chaque don, puis importez-le comme source CSV.
L'import est-il payant ?
Non. L'import est inclus dans le compte gratuit. DonoLink facture seulement 3,5 % sur les nouveaux dons réussis.